EFE-Radio América. Los servicios de Facebook y las aplicaciones de su propiedad (Instagram, WhatsApp y Messenger) sufrieron este lunes caÃdas generalizadas en varias partes del mundo, denunciaron los propios usuarios a través del portal Downdetector.
Decenas de miles de internautas en Estados Unidos, México, España, Francia, RumanÃa, Noruega, Georgia, Grecia y otros paÃses acudieron al portal online para informar que no podÃan acceder a los servicios.
En el caso concreto de la popular aplicación de mensajerÃa instantánea WhatsApp, cuando los usuarios envÃaban mensajes, les aparecÃa la palabra «conectando» y el icono de un reloj, pero el contenido no llega a enviarse a su destinatario.
«Disculpas sinceras a todas las personas impactadas por la caÃda de los servicios de Facebook en estos momentos», escribió en su cuenta de Twitter el jefe de tecnologÃa de la compañÃa, Mike Schroepfer.
«Estamos sufriendo problemas con la red y nuestros equipos están trabajando tan rápido como les es posible para restaurar el servicio», añadió.
Aunque es relativamente normal que plataformas de internet sufran interrupciones temporales del servicio (normalmente de menos de dos horas), las aplicaciones de Facebook llevan más de cinco horas experimentado problemas.
La caÃda generalizada de los servicios de Facebook se produce cuando la compañÃa se encuentra en medio de un fuerte escrutinio público tras la publicación en el diario The Wall Street Journal de una serie de artÃculos elaborados a partir de informes internos de la empresa.
Entre otras cosas, los documentos determinan que Instagram es perjudicial para una parte de sus usuarios más jóvenes y que resulta especialmente «tóxico» para las adolescentes, ya que «agrava» los problemas que una de cada tres chicas tiene de su imagen corporal.
En una entrevista en el programa televisivo «60 Minutes», la exempleada de Facebook que filtró esa documentación a la prensa, Frances Haugen, explicó que durante su tiempo en la compañÃa, se «alarmó» por las decisiones que se estaban tomando, en las que los beneficios se ponÃan por delante de la seguridad pública y se ponÃa en riesgo la vida de las personas. EFE
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